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我家正在装修，但是我发现装修公司用的瓷砖好像不是原来说好的那款，当时只是口头提了一下，现在他们不承认

提问者：装一网网友

地点：威海

浏览1384次

2021-10-11 17:10:32

补充：他们不承认了，说套餐里包含的就是这款，不能退，我现在感觉被骗了，我应该怎么办才能维权？

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已有6条回答

装一网网友

2021-10-11 17:40:36

还是建议在选公司的时候选大公司，可以尽量避免你说的这些问题，因为装修材料的利润是很大的。
有些公司对施工队管理不严，材料任由工队自己采购，工头为赚取更多利润，就千方百计购进低价材料，或者在好材料中混杂部分低价材料，或者减少工序来节省材料，更有甚者，明明拿给业主看的是合格材料，等业主走后，就偷梁换柱用上了低价劣质材料，凡此种种，都是为了多赚钱。
有的公司虽然对外宣称材料配送，但因运作体制弊端和管理不到位，从而造成工头从材料中心配一部分材料，另一部分则私下去购买便宜货。
还有的公司没有标准材料和工艺要求，价高就用好点的，价低就用差点的材料，反正不管你业主怎么砍价，公司都有办法做。
材料市场上，品种众多，即使同一知名品牌，也有不同等级的。比如乳胶漆，即有工程漆和家装漆之分，而工程漆是不能用于家装上的，但许多小公司为了省钱，就用工程漆做家装，而业主往往因品牌知名而忽视这点。再如同一种品牌的木芯板，也有一等品与二等品之分，等级越低，自然价格也越便宜，质量也相对较差一些。

装一网网友

2021-10-11 17:38:09

若合同有约定,按约定办。若合同没有具体约定,可拒付部分工程款,然后再商谈具体罚款数额。

装一网网友

2021-10-11 17:37:51

在签订标准的家装合同时，由于条款既多且杂，其中不仅有很多有关装修的专业内容，而且还包含了不少法律方面的内容，稍不注意，就会掉入陷阱，所以要特别注意以下几个方面，这些都是容易出现纠纷的问题：
1. 合同主体不明晰。
合同中应首先填写甲方、乙方的名称和联系方法。这里应注意一个细节，很多公司只盖一个有公司名称的章，你必须要求装饰公司将内容填满，并进行核对。还应注意签订合同的装饰公司，是否与合同最后盖章的公司名称一致。如果不符，必须问明二者之间的关系，并在合同上注明。如此作的理由是一旦发生纠纷，一定要有装饰公司比较完整的法人登记情况，以备将来投诉或，省去查询的麻烦，而且能够找到确切的责任承担者。
2. 装修工程书面文件不全。
经双方认可的工程预算书，以及全套设计施工图纸，

装一网网友

2021-10-11 17:37:37

装修工人无资质的，业主担责30%；未提供安全环境的，业主担责70%；业主公司与装修公司签订承揽合同，就应该为装修公司施工人员提供安全工作环境、保障其人身及财产安全的法律责任。装修工人遭受人身损害案件，适用的法律主要有　《民法典》和　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。其中　《人身损害赔偿司法解释》　规定了业主需要赔偿的原则，即原则上业主不需要赔偿，但如果“定做人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。”也就是说，以业主公司是否有过错为评判标准。

装一网网友

2021-10-11 17:36:32

正常其况下不会发生报价中是一个品牌，现场给你调换的情况，但凡有一点良知和诚信的公司都不会出现这样的事。
不过你这个情况，到时很难搞，因为套餐是固定的，而且你们是口头协定，没有写到合同里，不具备法律效应，所以我觉得你只能吃闷亏

装一网网友

2021-10-11 17:35:16

您好，这种情况您可以要求对方承担违约责任并可以要求对方更换。如果对方拒绝，你可以起诉解决。

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