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地址:山东省 日照市 东港区 山东路东首金马二区北门沿街大金中央空调[地图]

  • LMX系列
  • 经典超级多联机50㎡-100㎡
  • 大金全效家用中央空调VRV-P系列

电话订购:400-680-0011633

公司动态

夏季旺季对应,大金售后时刻准备着!

内容提示:目前大金售后已在全国设有 112 个服务网点和 北、上、广 3 个售后服务中心,还认定了 378 家售后维修店和 849 家特约维修店,在夏季旺季期间都有专人值班,做到在维修方面及时出动让用户无后顾之忧。

随着气温的增高,空调的使用即将进入夏季高峰期!大金售后已整装待发应对即将到来的高温季!


全面的售后服务网点

目前大金售后已在全国设有 112 个服务网点和 北、上、广 个售后服务中心,还认定了 378 家售后维修店和 849 家特约维修店,在夏季旺季期间都有专人值班,做到在维修方面及时出动让用户无后顾之忧。


多元化的售后服务渠道

为了更好地提升售后质量,大金售后开通多元化的售后服务渠道,由专业的客服人员 365天24小时 不间断地受理用户的咨询和报修。

在夏季使用高峰期,客服中心依然能对应用户的报售后需求,为用户提供 “快速、准确、亲切” 的售后服务。


客户满意度至上理念

此外,大金售后建立的客户回访制度,第一时间获取客户对产品、部品和维修服务的反馈意见,将客户的意见投诉、合理化建议及时传达给相关部门并做出改进,为客户提供尽可能的帮助。并且在夏季旺季结束后,对客户采取问卷和电话相结合的方式进行调研,力求做到将客户满意度始终放在首位的服务理念。


售后服务报修渠道

客服热线:400-820-1081

移动端报修:wap.4008201081.com.cn

网络报修:www.4008201081.com.cn

微信报修:关注“大金空调官方微信服务号”,在线进行报修

夏季使用空调小贴士

1、 夏季空调适宜温度建议设定在26℃-27℃,此温度省电并且体感舒适。

2、 夏季使用空调时,面板如果显示U4故障代码,不用马上报修,可先将空调断电再开启。如果还是无法正常运转,此时建议联系大金专业售后。

这个夏季,大金让您家的空调无后顾之忧!


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