郭伟

施工质量上的问题

“装修期间已经发生过质量问题，赔偿过、整改过。交房后，东西陆续坏掉，一直在修。虽然已开始整修，可直接影响到了我的生活。装潢公司根本没有按照他们宣传的那样施工，施工质量、人员素质、设计方案都让我们很失望。现在只修不赔，我觉得这样不对。”

装潢公司：出现问题后，我们一直抱着主动的态度来解决。为了怕影响读者的工作，修补工作都安排在双休日进行。

监理点评：装潢公司方面，现在是保修期，还是以修为主，赔偿相对比较难，要看合同是怎么约定的；监理方面，如果出现的问题在监理的职责内，那监理也要负有一定的责任，也要赔偿。

装修完毕后，出现质量问题是谁都不想看到的。装修期间就应按照相关标准来施工，质量是第一位的。读者把房子交给装潢公司，就应该认真负责地完成。在宣传时给了消费者承诺，那就应该兑现，千万不要偷工减料，以侥幸的心理去施工，这样对谁都没有好处。

诚信做事的问题

“我的房子是国家保护的老房子，这次想在保持原样的基础上翻新一下。在装修之前曾经找过很多公司，可都不是很满意。在和这家公司的沟通中，觉得大家做事的想法还是比较相同的，所以选择了他们。可在施工中不止一次出现问题，所以对装修公司产生了不满。”