王磊

每个公司都有设计师，不，我觉得更准确的定位应该是设计营销人员。在整个装修服务过程中，长期陪伴、指导、解决问题的是设计师。设计师公司利益和客户利益的杠杆，是整个装修过程中最为重要的组成部分。所以一个设计师的自我修养是非常重要的。

一个设计师怎么来提升设计修养呢？我们要怎么更好的服务客户呢？有三个方面是最重要的.

一．专业的沟通能力

什么是沟通能力呢？就是了解客户需求的能力，并不是简单的和客户聊天的能力。而是发现客户生活理念、以及正确引导生活习惯、传达及领会内在精神需求等等的专业能力。简单点说就是能够同频。

二．解决问题的能力

从古罗马开始的泥瓦匠到文艺复兴的建筑师，再到现今社会发展到不同领域的设计师。设计师自古不变的本质就是解决问题，解决问题的能力就需要设计师强大的专业能力。什么是专业能力呢？学习的能力、感受的能力、审美的能力、技艺的能力、协调控制的能力等等。只有用药这些能力，参能为客户有效的解决问题。

三．善意

这里面有两层关系。

第一层关系，人与人之间的善意关系。人与人之间都是通过特定的事情建立联系的，做人的准则和底线决定了一件事的结果。同时也决定了人与人之间的信任，及未来的路能走多远。当你用善意去待人接物的时候，我相信大部份人的回馈也是充满善意的。

第二层关系，人与物的关系。艺术设计是对物的设计，也是一种对物品使用方式的设计。设计师要通过对物品和空间的设计关系，让使用者感知关怀和体贴。从而让人感受到近在咫尺的善意。

                                                                                                                                      予舍--王磊