地 址:上海市 上海市 浦东新区 东方路1359号22C座
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联系人:丁经理
力鼎装饰是一家集装修咨询、设计与施工为一体的装饰工程公司,为广大客户提供专业系统化家居服务,以创新生活模式为遵旨。公司自成立以来,视工程质量为公司命脉,深知诚信乃发展之根本。公司团队珍惜每一次为客户服务的机会,设计追求创新、材料绿色环保、施工严格按照标准工艺。在力鼎人孜孜不倦的努力下,公司目前形成了完整的服务体系,赢得了广大客户无数好评。公司现有设计部、施工部、工程部、客服部、网络部及材料部六大部门,服务采用 “五对一 ”无缝对接模式,施工中出现问题采用“313 ”的处理方式,及时解决工地问题,让装修真正省心省力。目前公司主要做家装项目,承包方式主要以半包、全包为主,公司自有施工队伍30支,服务范围广泛,工地形象良好,工程质量过硬,是您装修的不二之选。
5大特色服务:
网络监控
公司会为每个工地建立微信群,业主可以通过手机实时了解施工进度及工地情况。
5对一服务
设计师、项目负责人、工程部经理、客户经理、客服同时对业主服务,能够及时了解客户的需求并解决工地施工中的问题。
313服务原则
“3”在微信群中,业主在群聊中进行询问时,对应服务团队小组须在3个小时内进行回复。
“1”在施工过程中需要现场解决问题时,工程部须在1个工作日内到现场了解详细情况。
“3”在清楚现场详细问题后,公司及工程部须在3个工作日内做出解决方案。
设计师全程跟踪
设计师参与施工节点交底及验收,全程跟踪服务,能够及时有效和施工队长对接,降低施工和设计上的误差。
装修日记本
力鼎装饰管理团队携工程部倾力打造装修日记本,该手册详细介绍了装修过程各个环节,能够提高业主对装修工艺及流程的了解与认识。