绍兴中博装饰

全面推进“七星绿色服务管家体系”，中博装饰工地巡查小组走进三卫家园

昨日上午，中博装饰副总裁许福径、设计总监夏金辉、工程总监周正福、工程督察周百寨、东区工程部经理傅志忠、预算部、客服部及城中一二公司、城东三公司员工，组成工地巡查小组，走进三卫家园小区，检验工程质量，落实服务体系，确保客户满意。

图1-2

2018年，中博装饰全面升级客户服务体系，推出“七星绿色管家服务”。七星绿色管家服务，是以环保为核心，汲取中博装饰20年行业服务经验，结合中博装饰研发的“六大全环保保障体系”，创新行业服务模式，贯通整个装修流程，为业主带来“七星绿色”的装修服务体验。

图3-4

本次工地大巡查，将“七星绿色管家服务”的各项要求进行了系统的落实推进，以期能为业主带去更好的装修体验。

工艺规范

过硬的施工质量、不断优化改进的工艺、个性科学的设计、全环保的绿色装修是中博装饰20年来赢得客户信任的信心所在。每一个工艺细节，都能在中博装饰的六大全环保保障体系中，找到相关的施工规范要求。每一位业主的项目管家，都经过中博装饰系统的工程培训，通过严格的考核，综合评定合格方可上岗服务客户。

图5

上图：设计总监夏金辉测量切割后铺贴的瓷砖，宽度是否与图纸吻合

图6

上图：淋浴房设计合理性评估

图7

△卧室隐形门与电视背景墙浑然一体，不仅是设计的专业，更是现场木工师傅的纯熟技艺

图8

△保持严谨的工作态度，发现问题，解决问题。

图9

△巡查组与工班师傅交流，对师傅的手艺表示了肯定

现场，业主对于地面找平产生了一些疑问，通过第三方监理与我们的工程部同事进行专业讨论。运用了专业的测量仪器，测定是否存在问题。我们始终以虚心严谨的态度对待每一个质疑，不断的沟通、协调、解决，给业主一个满意的结果。

图10

金杯银杯不如口碑

在三卫家园工地巡检现场，来了不少业主。小区多是当地居民，好的服务一传十十传百，不良的体验也是如此。对于中博装饰的服务，业主们还是给予了很高的评价。

图11

△穿着环卫服的叔叔是小区业主，特意跟着巡查组来到工地，对于中博装饰的专业服务给予了肯定

■ Over ■

中博装饰始终将工程质量作为企业的生命，严格落实七星绿色管家服务体系，认真听取业主意见，积极改进工艺与服务，以客户满意为第一原则！

中博20年，用良心和匠心筑家！

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10月20日

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