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致元洲装饰客户朋友的一封信 | 24小时在线竭诚为您服务

内容提示：尊敬的元洲装饰客户：祝您和家人新春快乐！面对疫情，我们相信所有困难终将过去，一切美好终将来临。在此，我们正式向您告知：我们开工了！元洲装饰全体员工即日起，开启在线办公状态，竭诚为您服务。疫情牵动着你我每一个人的心，但我们相信特殊时期，做力所能及的事，保障业务正常运转，才是履行社会责任最好的方式。鉴于此，我们的业务调整如下——

01 24小时在线服务

所有设计师、客户经理、管家、客服人员24小时在线服务

第一时间解答您关于家装的一切问题

02 千平体验馆正常营业

元洲装饰整体家装千平体验馆

正常营业

为了让您安心逛店

元洲装饰将每天对店内各位置

进行全面消毒防范

工作人员全部佩戴医用/N95口罩

03工地复工时间调整

严格遵守政府相关部门

全市房屋建筑和市政基础设施项目的开工规定

1、基础施工完毕，等待产品安装的项目

工厂作为人员密集区根据政府相关规定进行开工。由此影响您家定制产品的生产、运输、安装，所造成不变敬请谅解。同时，特殊时期我们启动线上办公，24小时为您竭诚服务！

①您家有任何装修相关问题和疑问请随时通过微信、电话、视频等线上方式与您的管家联系，我们确保服务不间断。

②您家若出现需要维修的情况，请您及时与您的管家联系。

2、正在基础施工在施阶段的项目

①原班服务团队返城隔离观察结束后，结合小区的物业要求确定复工时间。

②返城人员必须执行14天的医学观察，确定身体健康方可返回工作岗位。

3、新签订施工合同等待开工项目

我们已经储备部分施工工人（隔离期满且身体健康），如物业允许开工，我们可以随时办理开工手续。

待疫情稳定、工地具备开工/复工条件的，我们将第一时间与您联系。

我们开工了

24小时在线服务

共抗疫情，共克时艰

没有一个冬天不可逾越

没有一个春天不会来临

愿春暖花开，国泰民安