长期以来，家装行业一直在寻找更先进、更准确的用户体验方式，以达到让用户轻松地体验所见所得，并对最终实现效果拥有前所未有的自主设计交互体验。虽然静态效果图近年来一直是客户沟通甚至是签单工具，但是家装行业客户难以享受到丰富的室内全景展示效果。然而随着新技术和新思路的出现，在业内大型装饰企业的推动下，这种情况正在发生变化。城市人家装饰集团结合当前新技术和集团技术团队新思路，历时两年开发的 DIY可视化系统正是“客户体验至上”大潮中的先锋。
城市人家装饰集团DIY系统是一套交互式空间体验系统，它将家装效果体验的主动权完全交给客户，实现了住宅空间内所有元素的视觉呈现和自由搭配，它是家装行业内最早起步的，较为先进的，资源最丰富的可视化系统，城市人家装饰集团全国55家区域公司也将成为家装行业第一个使用此交互体验系统的公司。
城市人家装饰集团DIY系统不仅实现了用户在电脑前或平板电脑上自主设计生活空间，而且家装客户还可以在真实的户型中自由切换元素，通过不断修改，设计自己理想空间。通过DIY系统的可视化特性，客户可提前预知自家装修风格、家私、配饰等搭配，极大缩短消费者对家装行业从接触到了解的过程和选择时间，不仅降低了设计师和客户时间成本，也让客户在深度了解家装效果之后，做出理性判断。
目前家装主流消费群体正趋于年轻化，他们的装修需求主要是创意、新颖、随心。传统的家装营销流程仅是通过促销活动、CAD户型布局讲解等稍显干涩的传播方式，不利于客户直接看到装修实现后的效果。城市人家装饰集团DIY系统正是符合现代人追求自我、个性、体验式消费的需求，同时在客户反复素材切换过程中，设计师也可以发现用户风格偏向，然后绘制或修改出一套更合理、更人性化的独特方案，进而达到客户对于各种装修效果和最终预算清晰可控。
城市人家装饰集团DIY系统分为“风格测试”、“360度全景风格体验”、“楼盘户型DIY效果”、“通用房间DIY效果”、“主材商城”、“客户方案库”等模块，基本上含盖了装修客户从知识学习、风格感知、功能体验、搭配体验等全沟通流程。
城市人家装饰集团整合全国区域公司优势力量，经过长达两年的技术平台论证开发和一年的素材填充艰辛历程，搭配顶级硬件服务器、大型数据库、专业机房网络环境，将DIY可视化系统呈现在用户面前。现在这套DIY系统正在全国55个区域公司同步上线过程中，济南公司作为系统内的排头兵，在近期的“绿城百合”、“大众日报社”等大型楼盘客户接待过程中，已经全流程展现DIY系统（特别是离线版DIY系统）魅力，引起当地媒体光柱，赢得客户称赞。
目前城市人家装饰DIY系统已经在济南、呼和浩特、太原、合肥、石家庄、兰州、乌鲁木齐、咸阳、吉林、烟台、大同、开封、泸州、牡丹江、天水、德州、菏泽等城市全面上线，其他城市进入准备环节。届时DIY系统内将覆盖55个城市，超过1000个热门小区楼盘，超过6000个户型和超过20000个DIY房间供客户体验，系统内各种可切换元素数量更是超过300万个。
随着2014年盛夏热浪袭来，城市人家装饰集团各区域公司正在掀起一场全新的营销体验。在DIY系统时代，客户跃升为家装体验的核心掌控者，设计师在关键时刻做画龙点睛之笔，让科技改变家装，让我们共同见证“把自由装饰体验还给客户”的沟通方式深刻变革。
