马桶堵塞多因使用不当所致
专家表示，关于房屋的管道都有设计规范，即便是老小区，管道也都应该是符合设计规范的。据介绍，下水管道的管径为100mm，住户家中连接马桶的管道管径也是100mm，对于卫生间的排污是完全足够的，因此，马桶堵塞不太可能是管道太细所致。
但专家表示，在日常使用过程中，马桶堵塞多半是由使用不当所致，比如往马桶内乱扔杂物，或者头发等，都有可能导致马桶堵塞。“尤其是头发，很容易堵塞管道。”她表示，老旧小区的马桶堵塞，大多是使用不当造成，再加上使用时间太长，管壁容易挂污，更容易导致马桶堵塞。
改造管道可行但限制很多
至于季女士朋友提到的改造下水管道的做法，专家表示，如果只改自家下水管道部分，而主管道不变，并不能改变堵塞的情况，没有实际作用。
专家表示，由于下水道堵塞通常容易发生在下水管道通往管道井这一段，所以一层住户的马桶相对而言更容易发生堵塞。如果住户是在一层，在多个条件都满足的情况下，也可以通过改造管道来解决马桶堵塞的问题。如果住户家离小区的检查井很近，或者就在管沟(用于铺设管道的槽沟)附近，可以放弃原来的排水管道，重新建一条管道接到下水管道中。但这样首先需要征得物业的同意，其次可能涉及挖墙穿洞，而且相对费用会很高。
专家表示，虽然这种方法能够解决一层住户的马桶堵塞问题，但从之前的改造经验来看，一层住户改造完后，二层住户往往容易发生堵塞情况。因此，一般不建议如此操作。她还提示，如果马桶堵塞是小区共有的现象，单靠一名住户往往无法彻底解决，建议用户集体向物业反映，清理或者更换主下水管道，彻底解决此类问题。
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