【沟通技巧】怎样批评才最有效?
1.找旁边没人的时候
2.姿态不要高高在上,声音不要太高亢
3.对事不对人,不要点评人格
4.先赞扬后批评
5.尽量缩小批评范围,让对方去领悟
6.只说这件事,不要翻旧账
7.若可以,请说让我们一起进步来结束
【哲理故事】
混日子的更可怜、更累
一头马、一头驴听说唐僧要去西天取经,马立刻追随而去,经过九九八十一难,取回真经。驴说:兄弟,是不是很辛苦啊?马说:其实,在我去西天这段时间,您走的路一点都不比我少!而且还被蒙住眼睛,被人抽打。其实,我是怕混日子更累。
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