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华创天成装饰设计工程有限公司

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规范工作流程 重抓质量效益

   

2014年6月9日,公司总经理会同欧帝亚家具有限公司中层以上管理人员召开了质量、进度、岗位职责座谈会议。会议再次重申了各部门的工作职责,同时规范了工作流程,明确了工作重心,理清了工作思路。此次会议对于下一步工作安排做下了强有力的铺垫,有利于公司凝聚力和管控能力的提升。

该次会议内容如下:
1、会议首先听取了各部门负责人就其工作进度的汇报情况,并针对个别部门存在的实际情况做出了相关指示。会议指出,各部门在日常工作中,要统筹管理,协调安排。根据业主订单制定施工进度计划表,及时主动跟进在建项目,落实每一项生产任务。

2、会议再次重申了工艺流程安排事宜,要求设计部在完成尺寸测量、图纸绘制、家具样式选定、颜色确定等工作后,需交由技术部审核,审核通过之后再将订单返回设计部进行尺寸复核并完善最终的设计图纸,在方案确定无异后最终交由生产部。
3、设计部在进行尺寸复核时,需对每一个项目拍照留存。所拍照片均需进入客户信息管理档案,以备后期查验。在生产过程中,设计部若发现某些细节问题与图纸不符,应当场提出整改意见;重大问题则需及时反馈至总经理办公室。若有需设计部配合处理的技术问题,则应配合生产部一起研究整改方案。
4、生产部在接到生产任务时,要根据订单要求制定切实有效的生产计划进度表,合理安排各个工序的生产时间,严把质量关,管控每一个工艺节点。在保证进度的同时,更要保证成品质量,杜绝一切不合格产品流向市场。
5、会议规定,每一份订单在经各个工序时,均需各部门负责人签字确认无误后再进入下一个流程。要有效推行责任制,按照谁签字谁负责的原则,明确责任源,防止订单在传送过程中出现因责任不明、分工不清导致的过失性错误。
6、技术部需建立客户信息管理档案,每一份订单的设计图纸均需打印出来存档。量房现场实景图,成品完工所拍照片应一并装订留存。要有效做到有证可查,有据可依。
7、业务部要制定成品安装时间表,根据订单规定确定安装人员及安装进度。产品出库前,须经确认订单号并完成成品检验工作方可发货。务必保证产品质量及外观无异常
8、总经办人员要明确各自的岗位职责,着眼全局,细化分工。定期与各部门负责人沟通面谈,及时了解各部门的工作进度并记录在案。要对每一项工作都有一个明确的思路,熟悉每一个项目进度。同时,还要积极与客户进行沟通交流,及时了解客户需求,最大限度的满足客户需要。
9、在日常工作中,公司各部门在分工明确的同时还要有效沟通,提高团队协作性,增强集体荣誉感和责任感,制定发展方向,为公司的更好发展贡献出自己应有的力量。
此次会议进一步明确了下一步的工作重心,理清了工作思路,对于提高公司团队协作能力及专业化建设具有极其重要的作用。

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