时代背景：尽管每一段历史都有不可复制的独特性，但与所有的历史段落相比，1980-2010的深圳，更富有传奇色彩。深圳室内装饰行业作为在改革开放发展的过程中从建筑业中分离出来的一个新兴行业，充分体现了改革开放这一伟大历史进程的本质特征，那就是——由计划经济向市场经济转轨，推动资源配置由计划主导向市场主导的持续演进，以真正的企业取代行政机构成为经济发展的微观基础，以真正的企业家取代行政官员成为经济发展的选择主体。

    本系列访谈将对多位为提高人民生活质量和推动室内设计行业发展做出了重要贡献的设计界人士以进行对话的形式，记录他们推动室内装饰行业发展的工作历程，探讨新经济形势下备受人关注的室内设计发展，以此共同见证我国改革开放的伟大胜利和不平凡的历史进程。

    以下是本报记者对名雕装饰股份有限公司董事长蓝继晓先生的专访。

    人才是家装行业的灵魂

    我们今天的这个主题是“辉煌三十年·深圳成就行”，您作为装饰行业的功勋人物，亲历了中国装饰行业的发展过程，您对这个行业的发展有怎样的一些看法？

    简单的概括，这是一个充满梦想的行业，这也是一个暗流涌动的行业，几度沉浮，大浪淘沙始见金！深圳特区改革开放30年，深圳室内装饰企业伴随着市场经济的发展一路走来，从无到有、从小到大，高速成长，真实地印射出了改革开放所激发出的巨大活力。就设计而言，我们在原创方面一直在探索，未来中国要走入原创设计的大国，需要设计师的一点一滴地去积累、付出艰辛的努力。同时，在管理方面，我们在不同的市场环境中，需要一步一步的探索，探寻出行之有效的管理模式，为设计师，为工程、材料、服务等各方面的人才提供理想的发展平台，人才是企业发展的基础，也是整个行业发展的灵魂。

    设计是名雕发展壮大的基石

    您是品牌装饰企业的管理者，也是深圳装饰行业资深的设计师，您认为在深圳经济特区成立的30年中， 室内设计的发展有什么样的特征？ 

    我们跟所有人一样，都是经过了这样一个从模仿到开始慢慢有自己的东西的一个过程。深圳第一家家装公司何时出现？深圳家装第一人是谁？我想，现在恐怕没有多少人记得了。中国家装公司是脱胎于公装的。公装公司发展得比较早，更倾向于做一些大项目，根本不会去做家庭装饰，因为做家庭装饰利润少，而且过程比较烦琐。而深圳作为一个改革开放后才迅速发展的移民城市，在刚起步的时候，家装市场也存在局限，外来人口买房的不是特别多，也只有很少一部分人去做装修，那时人们也根本不知道去哪找装修公司，老深圳人一般都知道，当时业主需要装修的时候只有到罗湖桥找那些插个牌子搞装修、拉活干的装饰工人进行简单装修。相当一部分的人是自行设计或由木工根据业主的要求进行简单的设计。

    90年代初期随着改革开放的深入开展，很多人有机会走出国门到国外，眼界开阔的同时也学到了很多的东西，这包括人居环境意识的提高，老百姓开始考虑对房屋进行一下装修装饰，一些从事工程装修的公司也开始向家装方面转变或靠拢，设立家装部或单独成立家庭装修装饰公司。在深圳，首先是八挂岭出现了一个居家装饰材料城，有几家装饰公司入驻，慢慢地，深圳绝大部分的客户要装修都跑到八挂岭那家装饰材料城二楼去找装饰公司。那时候一个家装公司就几十平方，像现在卖材料店的那种，规模比工装公司小很多，但比罗湖桥那种游击队正规，同时也开始接受工商、税务等市场规范管理。就这样，深圳的家装公司慢慢成长起来了。

    ９０年代中后期，随着房地产业的高速发展，家装业迅速膨胀，市场由无序走向成型，产业初具规模，一批正规装饰公司浮出水面，整个行业呈现出蓬勃发展的良好局面。名雕在大的时代背景下，逐渐发展壮大，并且凭借优异的设计水平和工程质量赢得了业主的一致好评。

    新世纪元年，深圳家装业迎来了竞争激烈的发展阶段。期间上演了广告战、品牌战、服务战、促销战等，可谓高潮迭起、热力四射。首先是诸如“四小龙”、“3A”、“十佳”等由装饰公司自发组成的联盟体纷纷涌现，并通过这种抢团作战迅速提高公司知名度，合力抢占市场份额。名雕当时作为“学院派”代表，主打“设计牌”，致力于以设计引领市场，并不断提升自身管理水平和服务水平，坚持以优秀的设计水平、工程质量满足广大客户的需求，这在深圳家装市场上留下了深刻的印记。

    但从2002年的下半年开始，深圳家装业进入市场洗牌时期，营销活动屈指可数，曾经声势浩大的联盟体“爱到尽头”，一些企业的营业额直线下滑，经营出现困境。深圳家装业由此进入长久的沉寂期。一些不甘沉沦的经营者把目光投向更为广阔的内地市场，以期寻求新的经济增长点。但是水土不服的他们，铩羽而归者不乏其例，外扩的受阻对深圳家装企业的自信心是一个不小的打击，一些企业从此一蹶不振。几度沉浮，目前，深圳家装业在市场上占据大份额的也只有为数不多的几家强势品牌。

    名雕也是从这场惨烈的竞争中磨砺出来的，市场的“变天”使我们在总结和反思中开始寻求突围，在营销模式上也在不断拓新，坚持走中大户型、豪宅市场，秉承“设计为先”、“客户为先”的经营理念，全方位的提升综合服务水平，努力打造集设计、施工、建材选购、材料配送、售后服务于一体的完善服务体系，让客户在装修时省心、省力、省钱。

    随着经济的腾飞，人们对室内环境要求的提高，市场涌现出一大批高端别墅豪宅业主、高端公装客户，名雕顺势而出，在2006年，成立专门的别墅、地产样板间设计事务所——丹迪，公装设计师事务所——盛邦，为广大客户打造更高品位、更具个性、更高品质的家居、公装装饰工程。

    经过十几年的沉淀，名雕已发展成为集家居设计服务、工程施工服务、公共装饰设计服务、材料物流配送、家私生产、售后服务、专业教育培训于一体的全国知名家居装饰企业。这一模式的确立得到了广大业主、同行们的认可与支持.

    以更开阔的眼界走向未来

    蓝总，名雕的前十几年，可谓辉煌灿烂。最近又荣获了国家建筑装饰双甲企业、强势进驻佛山市场，面对未来，名雕如何抓住机会加快发展呢？

    一直以来，名雕装饰坚持以中高端家装业务为主，品牌享誉行业内外，在大户型、豪宅、别墅项目的设计装饰领域保持行业领先地位。此次国家建筑装饰双甲资质的取得，预示着名雕装饰资质全新升级，扫除了名雕装饰拓展外省市场的资质障碍，为名雕进军全国市场奠定坚实的基础和平台。同时这也有利于名雕进一步深化“家装一体化”的服务优势，以更富竞争力的服务优势拓展房地产精装修市场。

    未来几年的发展，我们主要三个方面进行。第一，从服务的质量上来说，我们会进一步提升集设计、施工、材料配送、建材选购、售后服务于一体的综合服务水平，提高客户满意度。第二，继续深化并细分市场服务，进一步巩固名雕装饰设计、名雕丹迪、名雕盛邦公装三大品牌在中高端家装、别墅设计装饰、中小型商业公装市场的领先优势和地位，以拓展更为广阔的市场份额。第三，就市场范围而言，我们会加大对外围城市的发展，加快扩展速度，力图立足深圳，服务珠三角，把名雕这个品牌更好的传播到其他城市去，让更广阔的客户群体享受名雕优质、完善的家居装饰服务。