中山浩天装饰

【案例回放】

(一）报纸上经常出现家装套餐，宣传21800、28800元等家装全包服务，李阿姨就是看到这样的广告心动了。加上本身对装修没有什么概念，结果装修过程中一再增加费用，最终结算时，当初宣传的套餐价只是整个花费的很小的一部分。

(二）刘女士在装修时比较了不少公司，最后选择了一家小型公司，因为设计师的报价比其他公司划算很多。刘女士一直觉得很实惠，直到装修开工后，才不断增项，不断加钱。而第一次装修的刘女士签订合同的时候只大概看了一下项目，根本不清楚装修总共有哪些项目，尤其是一些小项，不到真正装修根本不知道，最后钱没少花，还费时费心。

【解析】

在各大报纸和电视上都能看到装修公司的宣传广告、低价格装修，往往吸引很多客户的眼球。但事实上价格真有广告上说的那么低吗？“60平方的房子2万元全包”“100平米的房子只需要5万元就能拎包入住”这些广告是真正给客户优惠还是仅仅是一个宣传手段？现在经常有些客户因为轻信虚假的装修广告的宣传，导致今天成了低价装修的受害者。结果去消费协会投诉装修公司，最后也说不清楚，受害的还是自己。

所有装饰公司宣传单的套餐价只是装饰工程的一部分，而另一部分开支是由客户自己掌握的。有些装饰公司为了保证他们的套餐价低，能更吸引客户，把一些本归他们的项目和费用漏报。如在报价时不计水电项目的管路改造等，美其名日：“按照实际测量面积和米数来算”，结果这就出现了后期增加项目提高费用的洞口。水电是项大工程，水电工程排管的时候再多排管线，价格就自然高起来了。客户刚开始还不甚明了，这些问题就出来了：还有的公司故意少报项目工程量，一开始设计师给的预算确实很低，等家装做完以测量，实际工程远远超出原来的预算量，导致结算大大超出预算。所以业主一定要仔细的考察后在做定夺，不要单方面的去看设计师报的价格，避免上当，到最后吃亏的还是业主。俗话说便宜没好货，理性的消费者一定要看清低价装修的实质，多数情况下，低价装修带给消费着的是陷阱不是实惠。

【专家支招】

消费者千万不可被装修设计公司许诺的低价所蒙骗，要注意设计师在公司的情况是否夸大其词，是否经常使用“没问题”一类的词语，或者把工程量的计算压低，甚至遗漏计算项目，并且向客户详细介绍工艺的做法和质量的标准。这通常是设计师急于签单，增加个人的收入，而对客户进行欺诈的手法。

我们建议客户在开始计划家庭装修时，要详细地列出需要发生的项目和费用，自己采购也好，装饰公司采购也好最终都要您来买单。

在签订家装施工合同前要做好充分的准备，包括施工图纸、工程内容、大致工程质量、施工做法、材料明细、报价水平等一些细节性的东西，尽量不留含糊不清、双方理解有差异或口头承诺的地方，以免日后因双方理解不同而陷入僵局，最后往往是客户拖不起而频频吃亏。

在预算中式还是要让装饰公司把水电工程预估一个价格出来，不能六个空白项目，最起码能让自己心里有个底，到底会增加多少钱。在当今社会中天下应该不会有免费的午餐吧，这么便宜的价格装修公司能盈利吗？难道有做亏本生意的吗？没有一个装饰公司是不赚钱的吧，客户在看到这么便宜的价格时应该自问一下。有句俗话说的好：便宜没好货啊！当然不是价格越高越好，要是有合理的一个价格，物有所值。