1、元度家居汇是国营的、还是私营的？
答：元度家居汇是一家集团化公司，总部在成都，是川豪装饰集团旗下的子公司，在西南各城市均有分公司，比如合肥、南宁、重庆等。
2、 元度家居汇的资质是几级？为什么有的公司是一级或二级？资质差别是否与质量有关？
答：目前家装公司拥有的资质有两种，一是建筑装饰资质，二是家装资质；建筑装饰资质是根据施工能力评定的，家装资质则是依据施工质量评定的；一些装饰公司拥有一、二级装饰资质，但大部分是挂一些大型国有企业名下的，他们资质并非依靠自身实力获得的；元度家居汇有装饰乙级资质，实际上家装资质是没有等级之分的，所谓的装饰甲级资质和装饰乙级资质的区别在于甲级资质可承接一千万以上的工程，而乙级资质承接的工程单量较小，但承接家装工程是绝对没有问题的。
3、 元度家居汇家装的质量保障是如何实现的？
答：
1）首先，我们的咨询顾问会为您进行详细的客户登记，因为只有充分了解家居成员和家居环境的详细情况，才有可能在下一步做出高质量的设计方案；
2）设计师为您提供从设计、量房、预算、现场交底、中、后期验收的全程服务，交由设计小组进行审核，确保万无一失；
3）在施工期间，施工监理和巡检员会定期对工程进行巡查，总经理也会对工地进行巡查，确保工程质量；
4）工程设计师、监理、工长与您一起进行各阶段质量验收工作，使您确实得优良的工程质量和优质的服务；
5）客户服务部会在水电、泥作、木工、竣工等关键节点上对您进行回访，您也可以随时对不满意的工程质量和服务人员进行投诉；客户服务部会针对这些问题及时协调相关部门解决，确保您的合理利益得到保障。
6）施工完毕后，在保修期内公司客户服务部还要对您家进行电话回访，保修期过后我们将对您进行长期有偿维护（只收工本费）。
4、 你们公司的广告费那么高，是不是都摊到我们的装修费里面去了？
答：这方面请您完全放心，元度家居汇是集团化公司，走的是“品牌化、规模化”的经营道路，我们的广告做的虽然多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却比小公司低，这就是规模化的优势之一。另外，鉴于我公司在家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或优惠的。因此，您不必担心承担了我们的广告费用。
5、 家居汇到底是一个什么样的公司？
答：
第一，家居汇以“颠覆行业法则”为使命，为您提供的是个性化整装产品+高品质的系统家居服务，是整合家居各个环节的一体化平台，是家居行业的新兴模式。
第二，家居汇有专业的设计师队伍，但不是单纯的家装公司；家居汇有一万多平米的卖场，但也不是简单的卖场；家居汇所提供的是从家居风格设计、到主材规划和配送、装修施工、软饰搭配的全程综合服务，实现了装饰+材料+服务的价值整合，为您提供省心、省力、省钱、省时的服务。
第三，家居汇未来要打造成家装行业领先的航母，开创整体家居服务的新时代！
6、 家居汇与川豪是什么关系？
答：家居汇是川豪集团的新品牌，是基于川豪13年的品牌文化沉淀而成立的，是川豪集团打破目前家居行业法则、为您提供托管式服务的领航者。
7、 家居汇有什么特色？
答：跟一般的家装公司相比，我们的特色体现在：
1）整体家装----我们不仅能提供传统装饰公司的基本装修和施工，还能提供方案设计、材料规划、配送及软装搭配等服务，有专职的工程监理为您提供工程进度和质量的监督服务；
2）个性化----我们提供免费的元度软件给您设计自己喜欢的装修风格和材料搭配，也有家装设计师和软装设计师为您提供专业的装修方案，满足您的个性化需求；
3）高品质的系统家居服务----从家居风格设计、材料规划到材料配送、装修施工、软饰搭配，我们全程都有专属的家居顾问为您提供咨询服务；
4）所见即所得---我们有专业的元度软件，不仅可以提供设计方案，还有逼真的效果模拟和精准的预算报价体系，保证您装修后的效果和预期相符；
另外，我们还提供单产品零售服务，由家居顾问提供一对一的专业材料规划建议。
8、 传统装饰公司的现状是什么样的？
答：传统的装饰公司一般只负责设计、基材加基础装修，辅之以少量主材的销售或代购，客户自行解决其他主材、家具、饰品等的配置与选购，这样带来的结果是：
1）整个家装过程中，您需要分别与装饰公司、材料供应商、家具供应商及饰品供应商进行方案沟通及商品选择、议价、收货、监督与验收，有数据显示在70-90天的装修时间内，平均每个家庭往装饰公司、建材城、施工现场和家具商城跑25次以上；
2）由于您分别与装饰公司、各类型的材料、家具、饰品供应商进行议价，议价能力被分散而且不专业，所以家装的总采购成本高；再加上各个公司要分别进行客户开发、营销推广，导致这些供应商的总成本高，而这些成本最终都要由客户来承担；
3）材料销售商、配送人员和现场施工的人员等分属于不同的公司，没有人对整体的工程质量负责，一旦出现问题会互相推诿，最终只能由客户买单。
4）由于设计、施工、材料、软装等各个环节割裂，缺乏专业人员对整体把关，装修出来的总体效果往往与最初设计方案上的效果图相差甚远。
9、 家居汇如何为客户“省时、省力”？
答：在家居汇，只要您说明自身的需求及装修预算，就可以轻松享受设计师和家居顾问专业、细心、耐心和热心的服务，从而为您省去东奔西走的劳累和时间。同时，在整个整装实现过程中都有我们的专业人员为您排忧解难，不必您亲力亲为，劳力操心。
10、家居汇如何为客户“省心”？
答：我们为您提供的整体家装服务是托管式的服务，通过独立的监理制度由工程监理对整个工程进行监督，包括对材料、工艺进行验收与检查，并定期向您汇报工程进度和质量，把以往相对独立的家装环节紧密地结合在一起，免去了一旦出现问题，您找不到负责人的烦恼。
11、家居汇如何为客户“省钱”？（为什么你们公司就敢说自己的价格最低？）
答：
（1）我们通过与诸多国内、国际知名材料供应商全面、深入、广泛的洽谈和合作，不仅在第一时间获得了其新产品与新技术投放，更获得了最优惠的价格支持，这也必将会大大降低您的家装综合应用成本；
（2）我们有自己独立的产品体系，比如瓷砖、木门、橱柜、灯具等，这些自有产品省去的大量营销推广费用，都用来作为对您的让利；
（3）我们拥有专属的物流配送渠道，能够在最快的时间内为您提供免费配送服务，降低您的物流成本；
（4）场地租金一般要占到商品价格的15—30%，我们卖场所在的金阳区租金本身就便宜，再加上我们整合了上百个品牌、多种家居商品，单位品牌的销售成本大大降低，算下来我们的租金成本还不到传统专卖店的1/3；
另外，时间就是金钱，您在整个家装过程中将减少大量的时间付出，不是为您节省了许多金钱吗？所以我们敢说自己的产品在同类品牌中价格最低的。
12、家居汇是以室内装饰为主还是以卖场为主？
答：我们为顾客提供托管式的整体家装服务，以家装为主导，以材料为辅助，通过从家居风格设计、到主材规划和配送、装修施工、软饰搭配的全程综合服务，实现装饰+材料+服务的价值整合，做到替您省心、省力、省钱、省时。
13、家居汇卖场内主要经营有哪些建材？
答：家装过程中用到的材料在我们家居汇基本都可以买到，具体包括：一楼有洁具、木门、衣架、挂件、墙纸、橱柜、热水器、厨房三件套（消毒柜、灶具、抽油烟机）、空调、厨宝；二楼有瓷砖、厨卫吊顶、灯具、开关面板、定制类家具、成品家具、床品、软装饰品、窗帘；三楼是样板间，客户可以体验到八套不同风格的装修效果。（可以按照入场顺序讲述）
14、家居汇与装饰套餐公司相比优势在哪里？
答：
提供套餐的装饰公司，虽然从表面上跟我们家居汇的整体家装理念有些类似，但深究一下会发现有本质的区别：
1）设计方面：我们提供的是互动式个性化整装设计，您可以通过元度软件实现DIY，也可以在我们针对户型而做的产品研发基础上自己进行个性化设计，我们软件里面有丰富的产品库可以选择，这是套餐公司所不能提供的；
2）预算方面：我们的元度软件可以提供精准预算，每项收费有明确的标准，不会设置价格陷阱（故意少报方量或漏项），避免客户在施工后不断追加费用预算；
3）材料方面：我们通过对供应商进行整合可以提供高性价比的材料，材料进场后都会进行检验，确保不会出现价廉质劣的产品；而且我们的售后服务体系也能保障您不会为材料的质量发愁；
4）效果方面：我们有八套不同风格的样板间可以进行现场体验，元度软件里能够根据您的装饰方案提供逼真的效果模拟，再加上全程都有专业的设计师和家居顾问提供咨询服务，以及工程监理的全程监督服务，可以真正的满足客户所见即所得的要求。
15、家居汇在哪儿，怎么到那儿？
答：家居汇在金阳新区金阳红街B栋7号。您到了八匹马广场后往碧海云天方向行使，到了第一个红绿灯向右转，进来就可以看到咱们家居汇了。
