良工装饰

不管是团体还是个人，都具有一定的指针来统一正确的价值观、指引前进的方向，一个企业想要前进、想要成功也必须要具备优秀的品格，这种品格就是企业哲学，但凡想做好做长久的企业都有哲学的保驾护航，这也正是良工装饰集团成立17年一直依然屹立不倒的“秘诀”，今天宣总带大家一起来解读良工经营哲学与社会的关系。

何为良工哲学

总结说来，良工哲学就是良工和社会的关系，不管是员工、客户、合作伙伴，还是行业、媒介甚至说是环境都是息息相关的。

而良工存在的意义就是，追求全体员工物质和精神两方面的幸福的同时，为客户创造健康美好的家居生活，为人类的幸福生活和社会发展做出贡献。

01.良工哲学与员工的关系

  提高心性，获得幸福

良工欢迎认同企业哲学、企业价值观，并且怀有感恩之心、上进心、热爱之心的伙伴加入良工大家庭。

① 在收获物质幸福的同时收获精神幸福

通过收获精神幸福，让员工活的更有尊严，像“人”一样活着，我们一直推崇的孝文化和感恩文化就是幸福最好的表现。

②  员工二次教育是社会赋予企业的重要责任

作为企业不光是给员工提供一份工作，更需要承担二次教育的责任 ，通过在企业实践，让知识型人才成为智慧型人才。良工本身也是一家学习型企业，拥有良好的学习土壤。

③  让员工成为奋斗者，是对家人最大的爱

小爱是陪伴、中爱是传承，大爱是超越；望子成龙是每个父母的期望，而步入社会之后为“孩子”提供成长的就是企业，当你在公司不断的晋升，成为父母的骄傲，这即是大爱。

④  让离职的员工依然怀念良工

良工是一个大家庭，良工的孩子慢慢长大以后，难免会有家人想出去闯一闯，或者组建新的家庭，但希望他们出去的时候依然还能够怀念良工。

⑤  宇宙意志相协调，达成结果

作为企业的经营者、管理者、员工、我们做任何事情，必须达成结果，以结果为导向，但是我们为了结果，我们所做的事情一定要和宇宙意志相协调，不能无底线，只要有钱赚，不择手段，也和我们企业哲学相违背。

在宣总看来，良工的第一大客户就是我们自己的员工，只有把自己的员工服务好，才能更好的服务客户；员工即是公司最重要的资产，也是公司最宝贵的财富。

02.良工哲学与客户的关系

  创造客户价值，提升客户幸福

以客户为中心点，客户对美好生活的向往一直都是我们的奋斗目标，只要与客户美好生活有关的事，就是我们努力的方向。

①  产品设计研发：

客户消费所期望的，即是花同等价值的钱得到心中所期望、具有价值的产品，而作为企业需要做的就是倾听客户的声音，在产品品质、价格、服务等所有环节上颠覆固有观念，采取挑战到底的姿态、全方位的满足客户需求，不断创造出客户所期待的高品质、高价值的产品。

②客户服务：坦诚 · 专业 · 利他

作为企业，无利润不生存，利润也是一个企业长久生存的基本法则，追求正当、合理的利润也不是什么可耻的事，在竞争激烈的经济市场当中，在存利他之心的基础上，为客户提供专业的服务，通过价值的提升，坦诚、正当的获取合理的利润，追求长远的发展。

③获取订单：光明正大的追求利润赢得客户尊重

优惠、打折、促销为幌子的销售随处可见，即使有些物品着实实惠、便宜，却不能满足客户的真正家居所需，现在良工实行的零增项、24项砸无赦等制度，可以在保障质量的基础上，为客户带来真正的价值。

④ 产品交付：良心工程 实在装修

脱离现场而煞费苦心地空谈理论，绝对解决不了问题。人们总说，“现场是座宝山”，在现场中蕴含着第一手信息，这是解决问题的关键。在装修当中通过坚持不懈的到现场去，不仅可以找到解决问题的线索，而且可以获得以外的启示，借此提高生产效率，提高产品质量；通过不断的改进、不断的雕琢才能离完美更近一步。

⑤关于采购: 流程规范，过程透明

在良工，所有环节都必须要做到透明，给客户的产品必须提高性价比，所谓高性价比，就是借助良工的采集优势，用最低的价格采购性价比最高的产品，为客户谋取利益。

03.客户十担心，良工十保证

家装市场鱼目混杂，即使市场大方向已经在往好了发展，但是对于客户来说，只要有消费就会有担心，对此，良工装饰针对增项、品质、服务、工期、环保等方面做出十大保证。

客户可以直接对设计师、监理、项目经理等做出直接的考评，将装修的主动权掌握在客户的手中，客户不满意可以直接投诉到董事长公众号进行处理。

良工装饰始终秉承着“良知为本，客户为根”的经营理念，一心只为各位客户能装的安心、住的舒心，在这个特殊的2020年，我们也将竭尽全力、越做越好！