曲靖百兴装饰

曲靖市百兴装饰分公司是一家咨询、设计、及售后为一体的建筑装饰公司。本公司主要承接家居、商业空间、办公空间、娱乐空间的装饰工程。

公司拥有一批独具创新的设计团队及从事装饰行业多年的专业化施工队伍。合理的预算报价、专业化材料配送。优质的全程服务，真诚的为每一位客户量身定制全新、优雅、舒适的居家生活文化空间。公司坚持以客户的时尚设计、实惠的价格需求和服务满意度为核心，本着“金碑、银碑，不如好口碑”的设计理念和质量保证，“信誉至上”的宗旨，精心设计，优质施工。百兴装饰努力使客户获得最满意的服务和最大的回报。

全城跟踪服务

部门不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，每个工地至上去三次，同时负责客户对设计方案的变更，硬装结束后，设计师还可以为客户提供软装方面的咨询服务以及建议。

工程巡查与质量认证制度

现场监理对每一个工地的施工情况每周至少一巡回检查，对所存在的问题及时解决，确保施工按时、按质量标准进行，每一道工艺结束或材料进场，检查监理会与客户逐步质量认证，发现问题及时改正。

经营理念

质量保证，信誉至上

诚信铸就品牌，专业打造精品

设计创造生活，服务铸就品牌

改变、创新、突破、超越

让客户满意是我们最大的心愿

后期回访及服务

工程完工后，在质量保障内，公司客服员将定期对客户做电话检查回访，对客户提出的问题给予及时解决。

服务保障

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活急修项目（如水电工程）我们将在24小时内到场维修。

“质保期”售后服务小组负责安排维修小组，对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，当时不能解决报公司，公司一小时派现场人员到场解决，一年现场走访2次。

质保期后公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司项目售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用，在接到维修电话后半小时响应，给出相应解决方案，一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

服务保障期中，将有调查问卷给予客户，希望客户提出意见帮助我公司不断成才。