荆州一号家居网

近几年，家装O2O风起云涌，烽烟四起。土巴兔、齐家网、爱空间、一号家居网等互联网家装平台纷纷打出各自的家装口号，一时间“百花齐放，百家争鸣”。互联网家装能不能真正给消费者带来惊喜？能不能解决传统家装带来的一系列弊端？

“我不懂互联网家装高明在哪，反正我还真没发现跟以前的装修队有啥区别。”很显然，不少消费者依然对互联网家装抱着怀疑的态度。报价不透明、隐性收费多、设计不专业、材料以次充好、工期难保障……这些令人头痛的传统装修的“黑幕”在不少互联网家装平台依然存在。“担心质量有问题，我们不得不天天往施工地和公司两边跑。就怕自己一疏忽就出问题了。”初次尝试互联网家装平台的小吴略带着失望的语气这样说。

“互联网+”真的无法解决家装弊？

“互联网家装”是传统家装与互联网模式跨界融合的产物，以“省时、省钱、省心”的口号迎合消费者的消费心理，赢得众多年轻消费者的青睐。例如一站式品质家装平台一号家居网，全国有300多家线下门店、有自己的装修工程队、也有建材等材料的采购途经和完整的供应链体系，还有庞大的设计师队伍，从测量设计到采购施工全方位服务到家。

从上面来看，互联网家装平台似乎能够提供消费者众多服务，一站式解决多种家装问题，为什么依然还有很多消费者抱怨“互联网家装弊端”？原来并不是每一个家装平台都有如此系统而全面的家装服务。有一些互联网家装甚至是打着“互联网家装”的口号，实则没有线下实体店和装修工程队的支撑，而是简单提供一个平台。这就像给了张空头支票，到头来消费者又得耗费金钱消耗精力去周旋。麻烦缠身一点都“不省心”。

互联网真的无法解决家装弊端？“我们期待能够真正给我们带来好处的互联网家装，而不是只是一种标榜，一种口号。”上班族小吴提到互联网家装的时候如是说。小吴希望互联网家装能够真正改善家装这一环境，真正惠及民心。就像互联网改造打车、外卖、旅游等行业一样，因为希望互联网技术能够长远地改造家装环境，在装修这一块领域起到立竿见影的效果，而不是空头支票。

消费者倡导的“装修无忧”何时实现？

人人都希望一切事情都能够按照自己预想的方案顺利推进，不花冤枉钱，不浪费时间。消费者对家装也不例外。“一装修就吵架”这是多少家庭也破解不了的魔咒，“装修无忧”又是多少家庭的家装梦想。

互联网家装的出台，让很多年轻人都看到了家装希望，但是不断曝光的家装O2O负面新闻，又让多少家庭望而却步。消费者心心念念的“装修无忧”，何时能够真正实现？

值得庆幸的是，“装修无忧”正在慢慢变为可能。尚品宅配推出“全屋定制”，专为消费者打造个性化的定制家装，满足千万家庭的个性化定制需求；一号家居网推出工地管家创新管理模式，倡导“手机在手，施工品质，一手掌握”，颠覆性地打破传统家装业主装修时只能天天往工地跑，上班累下班之后再折腾、甚至投诉无门的状况，手机在手，知晓一切工地实况，24小时随时随地监控品质，轻松实现施工沟通，投诉反馈等操作，让装修用户省心省事又省力。

上班族小离夫妻俩就是在这样的环境下打破了“一装修就吵架”的魔咒的。10万元预算，北欧风家装，价位合适，方案满意，还可以24小时跟踪装修进展，随时与装修师傅沟通，不必天天盯着施工师傅，这让小离心中美滋滋的。她说，“虽然我们还会不放心偶尔去工地视察，但去的次数渐渐没有那么频繁，省事身心很多。工地管家全方面满足夫妻双方工作都忙的家庭。”

未来家装的走向是如何？备受争议的互联网家装能不能走出属于一条光明大道？这些有待商榷，但无疑，越来越多创新性家装服务产品将慢慢出台，家装消费者“装修无忧”的梦想正在慢慢实现。

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