虽然和公司同事王叔已经认识多年了,但因我们是同行(瓦工),以前都是各做各的。
只知道我们这个圈子的瓦工手艺都很好,但几乎没在一起共事,彼此也不了解对待工作的态度,直到他来公司工作。
有天经理安排他去凤凰城做售后。凤凰城的状况是我去现场查看的,卫生间地漏积水,墙砖有一部分空鼓。
换砖对瓦工来说是最苦恼的事,也是最讲究工艺和心智的。
碰巧,那几天是恩施最热的天气,人不动都会汗流浃背,王叔就在这样炎热的天气接受了公司的派遣,义不容辞的带上工具来到工地现场。
先用电动切割机把需要换的砖和其他墙地砖分割开,避免在敲打时不必要的损害。
卫生间本来就小,还要关上门来切割,整个卫生间弥漫着切割时产生的滚滚尘烟。
在这浓烈的尘烟中,不仅眼睛无法睁开,而且每一口呼吸都是灰尘,切割后出来整个人一身都是灰。等灰尘飘散后拿着手锤、錾子开始敲打,敲打时得小心翼翼,不能对一旁的砖带有丝毫损伤。
敲打完他发现地漏以后可能会发生渗漏。为了不给日后居住留下任何后遗症,王叔在炙热的正午,冒着将近40°的高温天气去附近的建材专卖店,自己付钱为客户买了防水材料,把卫生间地漏周围处理好了。
客户当时也在现场,看到王叔对待工作认真负责的态度,他非常感动,当天就在客户专属群里对王东升给出了极度好评,“这才是我们全佳装饰的优秀产业工人”。
这周我又遇到了一个工作中的难题:皇御苑客户家要求换掉正在现场施工的产业工人(瓦工)。
其实,现场施工的瓦工也是我们公司的三星产业工人,各方面都能达到公司的标准,但客户的要求很完美。这时,我想到了瓦工王叔,联系后得知他正在施南阳光工地现场施工。
当告知客户的要求后,他义不容辞的接受了我的派遣。周二早上带上他弟弟来到了客户家。
下午客户不放心我们对她家工作的安排,于是亲自来现场查看,结果王叔和他弟弟又以他们精湛的工艺标准赢得了客户的高度称赞。
这次,他们兄弟俩让客户对全佳装饰有了一个重新的认知——
全佳装饰的工人认真负责、精益求精!