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家具业借口成本增加涨价 消费者对“涨价”不敏感

来自:北京商报日期:2010-12-02 09:27:29
2010年下半年以来,“房产新政”的影响终于在家居行业显现出来,企业销售额普遍下滑,最多的下滑40%-60%。在一片“买卖不好做”的叫苦声中,一个奇怪的现象随之而至:产品价格不但没有下降,反而不断往上涨。其中最有代表性的是家具行业,上涨幅度都在10%以上,似乎不涨价就不时髦。

    2010年下半年以来,“房产新政”的影响终于在家居行业显现出来,企业销售额普遍下滑,最多的下滑40%-60%。在一片“买卖不好做”的叫苦声中,一个奇怪的现象随之而至:产品价格不但没有下降,反而不断往上涨。其中最有代表性的是家具行业,上涨幅度都在10%以上,似乎不涨价就不时髦。不过,这种“涨价”风潮对于消费者来说并没有明显的感觉,因为上涨的是成本,人们看到的是虚高的市场价,而这个标在价签上的价格,全凭厂商一张嘴说了算。专家提醒消费者买家具时最好选择品牌,并当心价格“猫腻”。

    现象:家具产品普遍上涨10%以上

    华伦蒂诗家具北京代理商冯小姐最近颇为苦闷,有两个顾客11月28日前来订一个月前看好的一款软床时,发现价格与当初核算过的增加了不少。顾客坚持按原来的价格订货,冯小姐看着广东总部的一纸通知犯了愁:不按原价给顾客下单吧,顾客就不要这件货了;按原价开单吧,自己得赔8%。原来,她11月初接到广东总部的通知,从11月8日开始,华伦蒂诗旗下四款产品全面上调出厂价格,上涨幅度是8%。

    “那套沙发原来卖1.5万元,现在变成了1.62万元,顾客当然不满意呀!”冯小姐一脸的无奈。实际上,像冯小姐这样遭遇厂家强行涨价的状况在北京各大卖场里比比皆是。就在一周前,在红星美凯龙东四环店强力家具展厅里,销售人员就在忙着重新写价签,把旧价签换下来。“如果还按原来的价格卖要亏本,我们把价格稍微调高了些。”该工作人员向记者介绍,上调幅度大约在30%左右,倘若赶上卖场做活动,价格还会往上稍微涨一点,否则活动力度太大,厂家根本吃不消。

    百强家具总经理陈晓太最近也为涨价问题发愁。涨吧,消费者觉得价高;不涨,厂家变成真正亏本销售。“经过我们内部调研和商讨后决定,为了保证基本利润和可持续发展,百强板式类产品很快要上调20%,实木类产品较过去提高10%的售价。”陈晓太说这话时脸色有些沉重。

    关于涨价,同样的艰难决定近期还发生在曲美家具身上,上涨幅度约10%。北京板式家具领军品牌意风家具也不得不把价格调高了30%。涨价风,正在随着越来越劲的冬风席卷家具行业。

    原因:成本增加销售下滑

    按照市场基本规律,涨价往往是缘于产品供不应求。供需平衡被打破,物以稀为贵,涨价自在情理之中。然而,这一轮家具涨价潮却是一种“怪象”:家具厂商都在喊“生意不好做”,不但不降价反而涨价!

    意风家具董事长温世权表示,“房产新政”到今年下半年终于在家具行业体现出来,市场需求不旺,和去年同期相比,意风在北京的销售额下降了40%。与此同时,各项成本在不断增加,逐年提高的人工成本也不容忽视。近几年来,随着居民收入和物价全面提高,工人对薪资的要求也越来越高,凡是手艺娴熟点儿的技工,工资一般都在4000元左右,有时一些特别工种的工人工资更高。“不能委屈了工人,但也不能让意风全部消化人工成本,迫于无奈我们的产品只有涨的份儿。”

    华伦蒂诗在给经销商的传真中对于涨价给出的理由是:由于原材料上涨过大,物流成本增加,销售价格太低不足以抵销成本的增量,只能靠提升出厂价来弥补。对于原材料上涨,业界普遍证实所言非虚。陈晓太这样形容木材交易的火爆:“现在有一批人每天都驻守在中国与俄罗斯边境附近,但凡有一辆运送木材的货车进来,会立刻将其拦下,不论价格高地不由分说地买下全部木材,原料紧缺程度可想而知。”陈晓太说,原材料少了,价格自然一路飙升,比如水曲柳木,现在已由过去的每立方米几百元飙升至1500多元,用水曲柳木做的家具,价格自然是水涨船高。

    强力家具董事长张福才对陈晓太的说法十分认同。他表示,正在上涨的原材料不单单只有木材,还有制造家具必须用到的油漆、五金配件等。如果是软体沙发,还涉及到棉花等材料。另外,工厂采购及运输成本加大也是家具涨价的直接原因。“大家都知道汽油涨价了,那么随之而来的肯定就是运费提高,从而导致成本提高,涨价也就是理所当然。”

    据悉,今年下半年以来,家具企业整体销售形势不容乐观。不少企业下滑幅度高达60%,在一些主流卖场里,即使排名前十名的企业也未必能盈利。在这种情况下,企业纷纷打出了涨价牌,实属无奈之举。

    反应:消费者对“涨价”不敏感

    尽管家具产品上浮价格在情理之中,但也有业内人士提出质疑:家具不属于快消品或日用品之列,很多时候人们都是几年才逛一次家居卖场,价格上涨与否消费者其实并不敏感。

    实际上,家具的标价很有学问。在居然之家、红星美凯龙等档次较高的卖场里,聚集着一批品牌家具企业,它们的价格相对来说比较坚挺,打个9折、8.5折已经很不容易了,只有在重大促销活动的时候,才会打7折。但在一些不太知名的卖场里,3折、2折甚至1折的招牌随处可见,很多消费者养成了习惯,不打折就不买,这直接导致了家具标价的虚高。一般来说,家具零售价比出厂价要高出一倍,才有打折的本钱。如果家具实际售价与出厂价相比,没有30%以上的毛利,根本就没法维持高昂的场租、营业员的提成及物流、服务等成本支出。

    正因为人们在市场上看到的家具标价是虚的,成交价到底是多少才算合算,全凭顾客自己的感觉。而家具标多少价,最后又打多少折,也是全凭厂家一张嘴,消费者根本不可能了解到内情。这就导致了所谓涨价与降价不过是厂家与经销商之间的结算价格,消费者很难感觉得到。

    北京市场协会家居分会秘书长刘晨认为,家具行业鱼龙混杂,一些非品牌的家具企业借助“涨价风”随手抬高价格的情况有可能发生,但肯定不会出现在品牌家具企业身上,尤其是北京家具品牌。“一旦成为了品牌,企业的关注点都是如何让消费者获得更多实惠,而不是如何从消费者那里牟取暴利。”

    面对成本增大而形成的涨价风,刘晨给消费者的建议是,首选品牌家具的产品;对家具企业的建议则是,深入挖掘商品价值,避开北京、上海、天津等开店成本较高的一二线城市,将市场拓展目标放在二三线城市。“同样面积的店面,在一线城市刨除租金等成本后毛利可能只有10%,但在二三线城市肯定要高得多。”

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